TaxPayer Sistemas

A TaxPayer Sistemas ("TaxPayer", "nós") é uma empresa de consultoria em desenvolvimento de sistemas de informação. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de visitantes, clientes e usuários de nossos sites, aplicativos e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a TaxPayer Sistemas. Para qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@taxpayer.com.br.

2. Dados que coletamos

• Dados que você nos fornece: nome, e-mail, telefone e empresa, quando você entra em contato conosco, solicita uma proposta ou cria/acessa uma conta em nossos sistemas.
• Login social: ao optar por entrar com Facebook ou Google, recebemos do provedor seu nome e endereço de e-mail (e foto de perfil, quando disponível), conforme as permissões que você autoriza.
• Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e data/hora de acesso.

3. Como usamos os dados

• Responder a solicitações e prestar nossos serviços de consultoria e suporte;
• Autenticar e gerenciar o seu acesso aos nossos sistemas;
• Melhorar nossos sites, aplicativos e serviços;
• Enviar comunicações de marketing apenas mediante seu consentimento prévio, que pode ser cancelado a qualquer momento.

4. Base legal e consentimento

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses legais da LGPD, conforme o caso: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.

Quando o tratamento depender do seu consentimento (por exemplo, para marketing ou cookies de análise), solicitaremos sua autorização de forma destacada, e você poderá retirá-la a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado.

5. Login social (Facebook e Google)

Quando você escolhe entrar com Facebook ou Google, utilizamos os dados recebidos do provedor apenas para criar e autenticar a sua conta em nossos sistemas. Não publicamos nada em seu nome nem acessamos sua lista de contatos. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento nas configurações de aplicativos do respectivo provedor.

6. Cookies e análise de uso

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação e, mediante o seu consentimento, ferramentas de análise (Google Analytics) para entender como o site é utilizado. Nenhuma ferramenta de análise é carregada antes de você aceitar o uso de cookies no banner exibido no site.

7. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço (por exemplo, hospedagem em nuvem, e-mail e análise de uso) estritamente na medida necessária para operar nossos sites e serviços, bem como com autoridades públicas quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos. Esses prestadores possuem suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos que você consulte.

8. Transferência internacional de dados

Parte de nossa infraestrutura e de nossos prestadores de serviço pode estar localizada fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas adequadas previstas na LGPD para garantir a proteção dos seus dados.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre o compartilhamento; e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para privacidade@taxpayer.com.br.

10. Exclusão de dados

Caso você deseje excluir seus dados de nossa plataforma, envie um e-mail para remover-dados@taxpayer.com.br solicitando a exclusão permanente. Os dados contidos em nossos sistemas serão inicialmente extraídos, enviados a você por e-mail e então removidos de nossos sistemas permanentemente.

O prazo para concluir o processo é de até 15 dias, podendo estender-se a 30 dias em casos cuja pesquisa de dados seja mais complexa. Todos os passos e o prazo de término serão informados por e-mail.

A remoção dos dados é PERMANENTE e IRREVERSÍVEL. Uma vez requisitado e confirmado o pedido de exclusão, não haverá maneira posterior de recuperar os dados removidos.

11. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigação legal ou regulatória. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

12. Segurança

Para proteger suas informações pessoais, adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor, a fim de evitar que elas sejam perdidas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma indevida.

13. Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, por isso recomendamos que você a revise periodicamente. Alterações entram em vigor a partir de sua publicação nesta página. Em caso de mudanças relevantes, faremos a devida notificação.

14. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política podem ser enviadas para privacidade@taxpayer.com.br.